近年来，庆阳市西峰区档案馆积极践行习近平总书记关于档案工作“三个走向”“四个好”“两个服务”重要指示批示精神，紧跟档案信息化转型发展趋势，全力推进数字档案馆建设，以“资源数字化、管理智能化、服务网络化、安全体系化”为核心，聚焦“四个着眼”抓创建，实现档案工作全方位提升。

一、着眼申报测评，精准对标创建

为确保数字档案馆建设符合标准，西峰区档案馆紧紧对照《甘肃省数字档案馆系统测试工作方案》中的5方面104项指标，将其细化分解为623小项，全体干部共同参与，逐一研究、逐一对照、逐一落实，以全方位精准对标举措、精准靶向发力，从馆藏资源数字化率、系统功能完备性到信息安全保障等各项指标，精准定位创建需求，确保创建方向不偏移，为数字档案馆的顺利验收提供了有力保障。

二、着眼基础完善，夯实建设根基

设施先行是数字档案馆稳健运行的基石。区档案馆严格遵循规范数字档案馆的创建标准，在硬件与软件层面全方位发力：硬件设施方面，打造了功能完备的中心机房，配备双路冗余供电系统及UPS不间断电源，保障机房电力供应的稳定与安全。同时，购置并安装核心交换机、接入交换机和数据库服务器、应用服务器、长期保存服务器及备份一体机、三合一设备等，构建起功能强大的硬件支撑体系，满足数据存储、处理与交换的多元需求；在软件层面上，安装智能文字识别系统、一体化智能管理平台，搭配国产化数据库和中间件，打造出高效、安全且适配本土需求的软件环境；网络建设方面，精心布设局域网，接入政务外网和互联网，构建“三网”架构，并在此基础上，建立核心资源总库，整合各类档案信息资源。

针对不同服务对象，立足“三网”，搭建三个特色鲜明的服务平台，涵盖十个功能各异的系统，不仅实现档案信息资源的有效保存与深度整合，还大幅提升了档案馆信息化管理水平，推动档案信息资源的共享利用，将档案“收、管、存、用”功能发挥到极致，为公众提供便捷、高效的档案查询服务。通过“三网”平台，馆室之间的沟通协作桥梁得以搭建，档案“收管存用”立体管理格局正式建立，真正达成“三网一库”管全区档案事务的目标，推动档案管理工作迈向数字化、智能化、高效化的新征程。 

三、着眼档案资源，丰富数字馆藏

坚持“标准先行、利用优先、分步实施”的原则，按照“增量电子化、存量数字化、利用网络化”要求，累计完成文件级目录著录501743条，数字化成果307万幅，数字化率达到72.3%；馆藏数字档案资源共7.44TB。制定印发《西峰区“双套进馆”验收标准》，明确档案数字化的规范和要求，制作数字化加工流程图和档案移交接收流程图，将工作流程化、模板化、清单化、规范化，有效提高工作效率和质量。在数字档案馆创建的推进过程中，一方面持续做好馆藏资源的数字化，另一方面，抓好各立档单位的数字化加工工作。通过开展培训、执法检查及建立集约化数字扫描室等方式，配备专用设备和专业指导人员，实行“前端培训、过程管控、检验接收”闭环管理模式，有效整合资源，极大减轻财政负担，提升档案数字化效率及质量。

四、着眼服务提升，优化利用体验

数字档案馆不仅要建得好，更要用得好。自系统运行以来，持续优化档案利用环境，简化档案利用程序，全面提升综合档案馆公共服务能力，实现普通查档“即来即办”、跨域查档“线上流转”，让“数据多跑路、群众少跑腿”，针对老年人、残障人士等特殊群体，开通“绿色通道”“延时服务”等暖心举动，收到群众感谢信10余封；创建“兰台先锋岗”全体干部轮岗制度，班子成员、科级干部带头深入一线解决查档群众诉求，让服务有“速度”更有“温度”。电子查阅系统运行后，实现了全文检索，单次检索查阅档案目录信息响应时间达到3秒以内，全文信息不超过10秒，利用者办理利用登记时间不超过5分钟，大大提高了查全率、查准率和查速率。近年来，共接待档案查阅10089人次，调档39220卷、件，出具证明1100余份，复印各类文件47760页；办理全国档案查询利用服务平台转办事项13件；查档满意度达到100%。

数字档案馆的建设，推动档案工作实现了“三个转变”。一是档案工作人员实现了从“按部就班”到“自我鞭策”的转变；二是利用服务实现了从“大海捞针”到“按图索骥”的转变；三是数字资源实现了从“星星之火”到“燎原烈焰”的转变。下一步，区档案馆将有效整合资源，拓宽利用渠道，坚持守正创新，有力有效服务大局，用心用情服务群众。